客易聊全渠道聚合管理系统帮助手册2023(电脑端)

以下是客易聊全渠道聚合管理系统的在线帮助手册,包括初始化设置、细节功能设置和常见问题…请仔细查阅

一、初始设置

1. 新建用户

2. 接入渠道

3. 开始对话

二、聚合聊天

1. 聚合管理

2. 自动分配

3. 会话转接

三、欢迎语设置

四、自动回复

五、快捷回复

六、消息群发

七、标签管理

八、敏感词/违禁词/提示词设置

九、素材库

十、常见问题

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