客易聊多渠道客服系统
覆盖主流渠道,抢占服务先机
●  多渠道接入  ●
小程序
01
个人微信号
02
网站&APP
03
微信公众号
04
抖音
05
微博
06
●  服务优势  ●
全渠道接入
客服系统可接入个人微信号微信公众号、抖音等主流渠道,不用反复切换平台和账号…
智能分配
快速识别客户来源渠道,按照满意度、工作负荷和熟客优先的原则分配客人...
灵活转接
与客户沟通出现问题时,快速转给其他专业的同事,提高服务水准和效率...
对话留存
客户行为存档,整合客户信息,可以快速找出客户的关注点,提供个性化服务,挖掘商机...
●  服务一览  ●
微信
个人号
一个设备上多个账号可同时在线,手机电脑同时在线,不用反复切换账号,也不会影响收发消息...
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微信
公众号
可绑定多个订阅号和企业号,设置关注欢迎语、自动回复不易错过粉丝的消息...
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抖音
企业号
接入多个经过认证的抖音企业号,及时收发私信消息,沉淀客户数据,生成粉丝画像,促进转化...
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网站
在移动端、电脑端网页嵌入,活动对话窗口,可根据客户,要求定制聊天窗口...
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APP
在手机APP页面嵌入活动会话窗口,实时跟进在线客户,提高客户转换...
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小程序
在小程序页面设置活动会话窗口,提前了解客户动向,主动联系意向客户,提高效率...
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