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教培行业如何通过微信聚合管理软件来提高沟通效率？

教培行业如何通过微信聚合管理软件来提高沟通效率？

客易聊 阅读(28409)

通过同时接入微信、公众号、视频号和小程序，实现跨平台聚合聊天的效果，以此来提高各平台的响应效率。将微信、公众号、视频号和小程序接入聚合管理工具后，可以直接在同一页面上与不同平台的用户同时沟通。如果一个平台有多个账号，也可以同时接入。

如何通过在线客服系统实现微信个人号自动打标签

如何通过在线客服系统实现微信个人号自动打标签

客易聊 阅读(29319)

微信是不支持给自动打标签的，在添加客户后，我们只能手动去给客户打标签。如果客户量不大，手动添加也没啥问题。但如果需要通过微信每天要添加上百个客户，手动打标签的工作量就会非常大，也会耗费大量的时间。这种情况下，如果能借助客易聊在线客服软件的自动打标签功能，就能快速给客户打标签，也能够让后期的群发等其他营销手段变得更加精准。下面就为大家详细说一下客服系统的自动打标签功能是如何实现的。

工作微信怎么防员工带走客户，员工离职后客户又怎么办？

工作微信怎么防员工带走客户，员工离职后客户又怎么办？

客易聊 阅读(29500)

企业将工作微信交给员工后，某种程度上意味着客户资源属于员工所有。员工可能会通过工作微信去私加客户，在离职后继续与客户沟通，甚至直接挖走客户资源，这些行为无疑会提高公司的客户流失率，进而给公司造成难以估量的损失。那么，企业如何防止员工通过工作微信私加客户，并且在离职的时候带走客户呢？

客易聊网站在线客服系统怎么用，有哪些功能？

客易聊网站在线客服系统怎么用，有哪些功能？

客易聊 阅读(30177)

客易聊在线客服系统为企业提供自定义聊天页面的服务，可根据企业的专属风格定制聊天窗口，在保持网站风格统一的基础上。为企业搭建起与网站访客的快速沟通渠道，让企业在登录客易聊PC端和移动端后台后，可随时随地收发客户消息，不错过每一条客户的消息。

客易聊客服软件「快捷回复」模块，如何建立企业知识库

客易聊客服软件「快捷回复」模块，如何建立企业知识库

客易聊 阅读(29458)

客易聊在线客服系统快捷回复功能操作上非常简单，而且还可以针对快捷回复内容建立不同的分组，这样能够更加系统化地管理知识库，对于客服查找会话来说也更加方便。建好快捷回复的分组后，可将对应的快捷回复添加到组中进行管理。

客易聊客服软件系统的渠道分组功能

客易聊客服软件系统的渠道分组功能

客易聊 阅读(30109)

建立渠道分组，对于企业来说可以把合适的客服放在对应的渠道分组中，让专业的人做专业的事。同时，只有在组内的客服才能收到与该业务相关的信息，这样一来，不同的业务之间不会互相干扰。并且，企业的负责人还能在一个系统内对自身的业务进行统一管理。

客易聊全渠道客服系统正式上线！轻松解决客服沟通难题

客易聊全渠道客服系统正式上线！轻松解决客服沟通难题

客易聊 阅读(30466)

客服系统集成微信、微信公众号、微信小程序、微信客服、网站、微博、抖音、APP八大主流渠道，PC端、移动端同时在线，全场景覆盖，无需反复切换无需跨平台，一台设备可同时管理多个渠道，随时与客户保持沟通。

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