今天和大家分享一下给多个微信同时设置自动回复的技巧,在手机端和电脑端都可以操作哟,还可以分时间段和选择特定的联系人来设置,下面就来简单分享一下把。
首先如果要为多个微信同时设置自动回复,需要将所有的微信都接入到系统中。在系统上注册账号并登录,登录后在向导页面选择“接入会话渠道”,错过了向导页面也不要紧,可以直接在会话页面通过“添加渠道”来接入。电脑端和手机APP上点击“编辑”,然后选择“添加渠道”。
接入了微信渠道以后,在电脑端直接点击“自动回复”,手机端则是先点击右侧“+”,后继续选择“自动回复”。手机APP和电脑端自动回复的设置页面基本都是一致的。可以选择仅针对联系人或群生效,也可以联系人和群一起生效。
也可以设置自动回复生效的时间段,这样一来可以在员工不在线时设置自动回复不生效。需注意在“回复渠道”处,便是为多个微信设置自动回复的关键,点击全部渠道,会出现已经接入的所有渠道,选择需要设置自动回复的渠道即可,可单选也可多选,确定多选后,自动回复便会针对选定的微信都生效。
触发条件主要是选择发送的对象,前面是按标签批量选择,后面两个则是“针对选中者有效”和“仅对未选中者生效”,点击后可以进入联系人筛选页面,随意选择需要设置自动回复的联系人。
再设置自动回复时,还能同步设置自动打标签功能,联系人发送的内容一般有着很强的意图性,通过根据关键词自动打标签功能,能对联系人进行更有效的管理。
设置关键词和自动回复消息时,可以同时设置多个关键词,自定义选择精准或模糊两种匹配模式,设置完后,只要用户发送的内容中包含关键词,便会自动推送消息。回复消息的类型也比较多元化,可发送视频、图片、语音和文字等。如果选择先从素材库导入,还可以导入笔记、聊天记录、小程序等形式,也客易添加多条回复内容哟。