在微信成为私域流量的最大载体后，提高运营效率成为企业的当务之急。在企业的日常运营过程中，往往需要制定大量的工作计划和流程规范，然后按照计划和流程去执行，以达到既定的运营目标。而这些工作其实并不需要逐步手动操作，通过聚合聊天工具的定时任务计划便可以达到一步设置，自动执行的效果。下面就以客户的真实案例为例，来和大家说说微信聚合管理工具是如何实现制定和执行定时计划的效果~
客户从事的是医美行业，需要提升老客户的复购率。为了达到预期目的，该医美机构需要对术后的客人进行一对一的关怀，比如定期向客人推送术后回访相关内容，包括但不限于问候关心、保养注意事项，提醒复查等。持续不间断的关怀能让客户感觉到被重视，这样一来，随着时间的推进，客户对机构的信任度会大大提升。有助于促进客户的复购，甚至让客户主动将机构推荐给熟人朋友。
如果用聚合聊天系统的SOP功能，上述功能的实现就会变得非常简单。比如我们新建的复购率提升计划中包括术后关心，术后护理和预约复查，分别需要在客人消费完、通过机构好友申请后的第一天、第二天和第三天向客户推送。
具体操作便是点击工具栏上的“SOP”管理，选择新建SOP，随后开始添加步骤，和选择每一条任务消息的推送时间。每一个任务下，可以添加多条信息内容，具体的信息内容也直接从素材库导入，操作起来非常方便。按照步骤设置好以后，点击保存。
然后回到SOP列表为计划添加联系人，具体的操作是点击页面右侧的“…”，选中对应的计划，点击添加联系人，便会出现渠道组内所有联系人，选中点击需要推送消息的联系人，便可把联系人添加到计划中，然后点击再次点击保存。
这样一来，辅助提升复购的SOP计划就大功告成了，设置的消息会在对应的时间点自动推送给客人，不用再反复去手动操作，也不用担心因业务员不熟悉业务导致漏掉操作步骤的问题，相对而言更省时间，对于提升运营人员的工作效率大有裨益。
